雜誌專訪製造機

這實在是太白癡了 哈哈 對於在書店工作的我 真的會覺得好笑又貼切阿

以下是我的專訪 XD

Kelly 的「背水一戰學」

—他的公司經營，半年前被哈佛寫成教案。靠著供應鏈管理，他的集團不但曾經拿下台灣股后，生產基地遍佈全球。這一切都源自他在三年前，許下一個大夢……

作者：劉祥杭

十二歲翻譯《國富論》，十三歲研究各大品牌的發跡傳奇，十五歲出任董事。這些漂亮的資歷，都是為了讓Kelly 能順利接班，經營皮小洛資產規模超過五百億元的事業而準備，現在也儼然已經成為了文化苦力。不過，在他的內心深處卻有著另外一個聲音：「我並沒有想要永遠留在父親皮小洛的身邊！」—這就是Kelly 創辦誠品的原因。

也許很多人不熟悉Kelly ，但是，Kelly 可說是書店產業中的教父，在過去三年中，從無到有，一手創建世界最大的書店企業誠品，在書店產業的地位，就像是張忠謀之於晶圓代工產業。

追求不斷創新，革自己的命、永遠的先行者精神，讓Kelly 始終走在產業的尖端，引領觀念與商業模式創新。

「TIME TO SAY GOODBYE」

七年級前段的Kelly 外表看起來很正，說話時洋溢著一種窮困的神采。「那個時候環境實在是非常的無力。」Kelly 喝了一口手中的熱可可，拿起身邊的TAMAMA，挖了挖耳朵，接著說。「不過，就算環境是多麼的無力，我依然相信，『只要你想完成一件事，全世界都會聯合起來幫你 』。」

Kelly 的座右銘是「TIME TO SAY GOODBYE」，他便是靠著這樣的精神，刻苦走來。「不過，道可道，非常道，如果真正的經營之道可以從雜誌還有商管叢書裡頭學，那麼全世界誰不都跟郭台銘、還有我Kelly 一樣了？」Kelly 散發著不凡的樂觀與自信。

Kelly 出身於一個吃屎吧的家庭，父親是皮小洛，母親則是Ni，從小灌輸Kelly 傳統吃屎吧的教育，在大學時主修每日嗆扁與節約能源，同時也修習了俄、德、法、義、美、日、英、澳八國語文，在這樣一段平淡的日子中，Kelly 卻深深體會到了僵化教育體制下的不足。「這樣的日子，不是我要的！」在大學的第三年，Kelly 便著手創辦誠品。

作為皮小洛的兒女，他的辛酸沒人知。做得好，人家會說，就算他做的是書店，可是還是歸功於他是皮小洛的兒女，是父親的庇佑；做得不好，人家說他是敗家子。壓力沈重的Kelly ，卻不躁進的從細節開始扎根。

Kelly 強調細部設計的重要性，因為不僅要有個別深入的專業技術，還要了解其他技術能力。工務部的任務是當工廠與機器設備等基礎工程完成後，工程師要負責提高設備的效率、安全，並降低成本。為了達到這些目標，細部設計需要擁有不同專業領域的知識，掌握各種細節，例如溫度、壓力狀況，進行調整，發揮效率。 Kelly 重視細部訓練，強調任何工作都要遵循標準作業程序，每個細節都要徹底執行。

逆境中求生存

即使創業時成績耀眼，第一年誠品還是虧損了九千三百六十二億四千五百八十萬元，除了必須要靠現金卡度日，甚至還必須向地下錢莊貸款，到後來仇家甚至花錢買兇，黑道組頭也揚言要殺他全家，殺人手法包括縱火、下毒、假車禍、開瓦斯氣爆、還有一桶汽油外加一跟番仔火…儘管如此，這都不能夠動搖Kelly 堅持發展書店產業的決心。

這時候Kelly 遇到了一生中最重要的伴侶—貓咪，帶領他開始閱讀《美的歷史》，給了他精神上的支持。「如果那時候沒有貓咪的話，我真的不知道我會怎麼辦，」Kelly 長長地嘆了一口氣，「那時候，我真的差點要去耍賤了！」

「不過，Kelly 就是贏在看的趨勢，都看得比人家遠，」誠品副董事長陳小安說。

陳小安是和Kelly 已有十幾年交情的老友兼高爾夫球友。他說，Kelly 一直把前進中國視為全球化的一環。一年半就在青康藏高原默默打造生產基地的Kelly ，當同業開始進駐中國時，他已經在拉薩專心地苦熬出半壁江山。

在中國心無旁鶩經營的Kelly ，其實也一直在為成為跨國公司做準備。陳小安也形容，Kelly 就像一塊海綿，永遠都在吸取他在之前在外商擔任專業經理人的經驗。

市場分析師陳小安認為，誠品接下來的發展關鍵，是如何在義大利的研發基地中，成功導入黃金奈米科技，經營出一條新的黃金奈米書籍生產線。

明年七月十五日Kelly 即將帶著誠品前往義大利發展。Kelly 會交出一張怎樣的成績單？讓我們拭目以待。